Bell Food Group Access
Mit Bell Food Group Access können Sie als Mitarbeitende/-r der Bell Food Group von Ihrem privaten Smartphone oder Tablet schnell und einfach auf Anwendungen im Bell-Food-Group–Netzwerk zugreifen.
Laden Sie dazu die App "Bell Food Group Access" im Apple App Store oder im Google Play Store herunter und tippen Sie auf den Button 'Registrierung starten' oder geben Sie im Internet Browser den Direktlink https://2fa.bellfoodgroup.com ein (Eingabe von Ihren Windows-Zugangsdaten, Passwort und SMS-Token notwendig).
Das Wichtigste in Kürze
Nachfolgend finden Sie die wichtigsten Informationen zum Bell Food Group Access Portal und zur Bell Food Group Access App:
Nutzen
- Schneller, einfacher und sicherer Zugang zum Bell-Food-Group-Netzwerk.
- Zugriff auf den virtuellen Desktop Horizon VDI und auf den VPN-Zugang.
Sicherheit und Datenschutz
- Hohe Sicherheit durch die Nutzung des auf dem Mobile hinterlegten Authentifizierungsverfahren (PIN, Fingerprint, etc.).
- Bell Food Group erhält zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf das private, mobile Gerät und auf den darauf gespeicherten Daten.
Installation und Registrierung
- App sowohl für Apple iOS als auch für Google Android verfügbar. Folgen Sie der entsprechenden Schritt-für-Schritt-Anleitung unter "Registrierung".
Registrierung
Anleitung Registrierung der App für Mitarbeiter/innen
Registrieren Sie sich mit wenigen Klicks für die Bell-Food-Group-Access-App:
- App Bell Food Group Access im Google Playstore (Android) oder im Apple App Store (iOS) herunterladen.
- Mobileschutz eingeben (Fingerprint, Face-ID, Passwort).
- Auf 'Registrierung starten' tippen.
- Login und Passwort* eingeben.
- SMS-Code zur Verifizierung eingeben.
- Auf 'App registrieren' tippen.
* Sie müssen die gleichen Anmeldedaten eingeben, die Sie für die Anmeldung am Firmencomputer verwenden.
Gratulation!
Sie haben die App registriert und können nun entweder auf Ihren virtuellen Desktop Horizon VDI oder auf den VPN-Tunnel zugreifen (je nachdem, welche Berechtigungen Sie besitzen).
Fragen und Antworten
Sie haben eine Frage und suchen hierzu die passende Antwort? Wir haben für Sie die häufigsten Fragen mit den dazugehörigen Antworten zusammengestellt:
Registrierung
Mit der Registrierung haben Sie Zugriff auf zahlreiche Anwendungen, wie Ihren virtuellen Desktop Horizon VDI oder den VPN-Tunnel. Eine persönliche Registrierung ist notwendig, um die maximale Sicherheit des Zugangs zu gewährleisten.
Zum jetzigen Zeitpunkt kann nur ein Gerät registriert werden.
Während dem Registrierungsprozesses in der App werden Sie dazu aufgefordert, eine PIN zu setzen. Die PIN ist nur Ihnen bekannt und dient dazu, die App vor Unbefugten zu schützen. Sollten Sie sie verlieren oder vergessen, müssen Sie die Anwendung neu installieren und zurücksetzen lassen.
Machen Sie die Registrierung ausschliesslich mit dem Mobil können Sie keinen QR-Code scannen. In diesem Fall müssen Sie bei dieser Meldung zurück ins Bell Food Group Access Portal (Internet Browser) und dort bestätigen, dass Sie die App installiert haben. Anschliessen klicken Sie auf den angegebenen Link. Zudem haben Sie die Möglichkeit bei der QR-Code Meldung auf den orangenen Registrierungslink zu klicken, so gelangen Sie automatisch zurück auf die richtige Seite im Bell Food Group Access.
Dafür kann es unterschiedliche Ursachen geben. Bitte prüfen Sie folgendes:
- Stellen Sie sicher, dass Sie Safari (iOS) oder Google Chrome (Android) nutzen.
- Stellen Sie sicher, dass Sie den Internet Browser nicht im privaten Modus nutzen.
- Löschen Sie in den Interneteinstellungen die Cookies und versuchen Sie es erneut.
Nutzung Bell Food Group Access
Die App Bell Food Group Access kann auf mobilen Geräten mit Betriebssystemen Apple iOS und Google Android verwendet werden.
Kontakt
An wen wende ich mich bei Problemen?
Wenden Sie sich bei Problemen zuerst an Ihre/n Vorgesetze/n oder an Ihre Teamkollegen. Sollten diese Ihnen nicht weiterhelfen können, wenden Sie sich bitte von Ihrem Arbeitsplatz aus an das Service Center unter (+41) 58 326 3333.