Sachbearbeiter Reklamation (m/w/d)
Département/Division
Lieu du travail
Ampfing, Deutschland
Die Süddeutsche Truthahn AG ist einer der führenden deutschen Produzenten von hochwertigen Putenprodukten. Zugehörig zum Schweizer Nahrungsmittelkonzern Bell Food Group ist die Süddeutsche Truthahn AG Teil eines internationalen, stark expandierenden Lebensmittelkonzerns mit rund 12.000 Mitarbeitern.
Im Zuge der erfolgreichen Unternehmensentwicklung suchen wir am Standort in Ampfing zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine/einen
Sachbearbeiter Reklamation (m/w/d)
Aufgaben:
- Bearbeitung alle Kundenrückmeldungen sowie Reklamationen
- Einleitung von Untersuchungen zur Ermittlung der Reklamationsursachen
- Dokumentation von Untersuchungsergebnisse und Maßnahmen
- Durchführung von Trendanalysen für Kunden- sowie Verbraucherbeschwerden
- Vorbereitung sowie die Unterstützung der Berichterstattung über Reklamationen
Ihr Profil:
- abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
- idealerweise mehrjährige Berufserfahrung
- sehr gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in Excel
- Organisationstalent, Kommunikationsfähigkeit, Motivation und Flexibilität
- Mitarbeit in einem erfolgreichen, leistungsstarken Lebensmittelunternehmen
- Abschluss einer attraktiven Unfallversicherung möglich
- Mitarbeiterangebote und -rabatte
- Hohe Arbeitsplatzsicherheit
- Selbstständiger Aufgabenbereich mit spannenden Entfaltungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Werkskantine
- Werksverkauf für Mitarbeiter
- Betriebliche Altersvorsorge
Werden auch Sie Teil der Süddeutschen Truthahn AG und übermitteln uns hierzu Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.
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Si vous avez des questions concernant ce poste, n'hésitez pas à nous contacter :
Selina Hingerl
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+49 8636 6968-678
Lutz Casper
+49 1515 0966 272
Les étapes de votre candidature
L’examen approfondi des documents peut prendre quelques jours. Nous contactons ensuite par téléphone les candidats dont les aptitudes et les qualifications correspondent le mieux au profil requis par le poste à repourvoir et fixons un rendez-vous pour un premier entretien de présentation. A cette occasion, nous vous présenterons Bell Food Group dans ses grandes lignes ainsi que le champ d’attributions du poste vacant.
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